服務條款

前言

本條款由創巢數位資訊企業社（統一編號 93019200，地址：桃園市中壢區中央西路二段 268-1 號 5 樓，以下稱「本公司」）擬定。使用本公司任何服務前，請詳細閱讀本條款。使用服務即表示您同意受本條款拘束。

第 1 條　契約主體與適用範圍

本條款由創巢數位資訊企業社（以下稱「本公司」）與使用者（以下稱「您」）訂立。

適用範圍涵蓋以下本公司現行及後續推出之服務：

• 跳動E投放平台
• 一鍵架站服務
• AI 形象網紅
• SEO 部落格撰寫
• 社群經營
• 本公司後續推出之其他服務

第 2 條　服務類型與性質區分

本公司服務分為兩類，權利義務不同：

（一）平台服務——跳動E投放
本公司為廣告投放之技術通道與代收轉付，非廣告內容之製作者或審核者。廣告內容之合法性由使用者自負。

（二）委製服務——架站、AI 網紅、SEO、社群經營
本公司依約定內容提供勞務成果，交付範圍以個別報價單或方案說明為準。

第 3 條　帳號註冊與管理

• 使用者應提供真實資料，資料不實本公司得停權
• 帳號不得轉讓、出借
• 帳號安全由使用者自負，密碼外洩導致之損失本公司不負責
• 禁止同一人以多重帳號取得推薦獎勵

第 4 條　費用與付款

（一）跳動E投放

• 本公司僅收取投放手續費，不收取平台使用費，亦不抽取廣告成效分潤
• 最低投放金額 NT$900
• 手續費採當月累計階梯費率，依當月累計儲值金額認定適用級距，同月分次儲值累計計算

• 費率依當月累計儲值金額認定；同一月份內累計儲值跨越級距時，尚未使用之餘額按新費率調整；已使用部分不予追溯
• 手續費於投放時收取
• 帳戶內如有多筆不同費率之儲值，投放時依儲值時間先後順序（先進先出）消耗，各筆分別依其原適用費率計收手續費
• 首次投放可使用優惠券折抵 200 元（限每一會員帳號一次）
• 月累計儲值達 NT$50,000 以上者，本公司提供受眾設定與代投放服務，實際方案與費用依個別議定
• 本公司保留調整費率及優惠之權利，調整前 30 日於官網公告；公告前已符合資格者不受影響

（二）一鍵架站服務

• 年費 NT$6,000，採自動續約制
• 服務內容：一頁式網站一式，含網域、主機、SSL 憑證、電子信箱
• 試用與付款：使用者得免費生成與預覽網站版型，付款後始正式發布上線
• 人工協助改版每年 5 次，逾次數者另行報價
• 前款所稱「一次」，指單次提出之一批文字或圖片替換； 變更版型、新增區塊、新增頁面、功能開發不計入次數，另行報價
• NT$6,000 以上之客製化需求，透過客服個別議定

（三）委製服務（AI 形象網紅 / SEO / 社群經營）

• 費用以月為單位計價（下稱「月費定價」），依各方案說明
• 收費週期採季繳（3 個月一期）或年繳（12 個月一期）， 不提供單月繳付；最短服務週期為 3 個月
• 月費定價 NT$19,000 以上之方案，季繳按月費定價之 95%（9.5 折）計算、年繳按月費定價之 90%（9 折）計算；未達 NT$19,000 之方案及加購項目不適用折扣
• 年繳期間內終止者，已提供服務之月份 按月費定價（未折扣）計算，餘額退還；退費另依退費政策辦理

（四）自動續約與終止

• 本公司於訂閱到期前 14 日以 Email 或 LINE 通知
• 使用者得於到期前 7 日通知終止，逾期則自動續約一期

第 5 條　電子發票

依中華民國稅法開立電子發票，統一編號 93019200。使用者應提供正確之發票資訊，發票開立後除法定事由外不得更改。

第 6 條　積分與推薦制度

• 每位使用者取得專屬推薦碼
• 經推薦碼註冊之使用者投放時，推薦人得取得該筆投放金額之 5% 作為積分
• 積分僅得折抵投放金額，不得兌換現金、不得轉讓、不得提領
• 積分有效期限為發放日起 3 個月，逾期未使用者失效，且不另行補發
• 單筆投放之積分折抵上限為該筆投放金額之 50%
• 帳號終止時，未使用積分視為放棄
• 以虛偽方式取得積分（含多開帳號、假交易、自我推薦）者，本公司得取消積分並停權
• 本公司保留調整積分制度之權利，調整前 30 日公告；已發放之積分依原規則行使

第 7 條　使用者義務與禁止行為

不得利用本公司服務從事：

• 違反法令之廣告（含醫療、藥品、食品誇大療效、金融吸金、博弈、色情）
• 侵害他人智慧財產權、肖像權
• 詐騙、假冒他人或機構
• 干擾系統、逆向工程、自動化大量請求

違反者本公司得立即暫停服務、下架廣告、終止契約，且已支付費用不予退還。

第 8 條　智慧財產權

• 委製服務之成果，於價金全額付清後著作財產權歸屬使用者
• 本公司保留於作品集、案例頁展示之權利（使用者已同意具名露出）
• 平台系統、原始碼、介面設計之權利歸本公司

第 9 條　服務中斷與免責

• 系統維護、不可抗力、第三方服務（TikTok、金流商、主機商）中斷所致之損失，本公司不負賠償責任
• 廣告投放成效不予保證。 投放成效受平台演算法、市場競爭、素材品質等多重因素影響
• SEO 服務不保證特定關鍵字排名
• 本公司責任總額以使用者前 3 個月實際支付本公司之服務費用為上限

第 10 條　契約終止

• 任一方得依第 4 條第（四）款終止
• 使用者重大違約時本公司得立即終止
• 終止後：未使用之儲值金依退費政策處理，積分視為放棄

第 11 條　條款修改

修改前 30 日於官網公告。使用者於公告後繼續使用者，視為同意。

第 12 條　準據法與管轄

以中華民國法律為準據法。因本條款所生爭議，以台灣桃園地方法院為第一審管轄法院。

版本紀錄