你的廣告 ROAS 是 3。老闆很滿意，你把預算加倍。
接下來三個月，你的生意會開始有一種說不上來的停滯感。
高 ROAS 通常代表你在收割，不是在開發
想一下 ROAS 最高的那幾組廣告是什麼：
- 品牌關鍵字——搜你公司名字的人
- 再行銷——已經看過你網站、加過購物車的人
- 既有客戶名單
這些人有一個共同點：他們本來就要買了。
搜你品牌名的人，是已經知道你的人。加了購物車的人，是已經決定得差不多的人。你對他們投廣告，成交率當然高——但其中有很大一部分，你不投廣告他也會買。
所以 ROAS 3 倍這個數字，混了兩種東西：真正因為廣告才發生的成交，以及本來就會發生、只是剛好被廣告記到功勞上的成交。
ROAS 越高，後者的比例通常越大。
池子會見底
真正的問題不在數字失真，在於它會引導你做錯的決定。
你看到再行銷 ROAS 最高，於是把預算往那裡搬。你看到開發新客的 ROAS 只有 1.2，於是把那部分砍掉。
看起來很理性。但再行銷的受眾是誰？是那些已經被你的開發廣告帶進來的人。
你砍掉了上游，然後把預算全部投給下游。前兩個月數字很漂亮，因為池子裡還有存貨。第三個月開始，池子見底了。
這時候你會覺得「廣告最近怎麼失效了」。廣告沒有失效，是你三個月前把水源關掉了。
該看的是增量，不是 ROAS
比較有意義的問題不是「這組廣告 ROAS 多少」，而是：
「如果我把這組廣告關掉，我會少賺多少？」
這叫增量。它比 ROAS 難測，但它才是你真正想知道的事。
實務上不用做到很嚴謹，你可以：
- 把再行銷關掉兩週，看整體營收掉多少。如果幾乎沒掉，那個 ROAS 是假的
- 分開看新客與舊客的成交，不要混在一起算
- 留一部分預算給「數字難看但在拉新」的廣告，那是你的水源
我們的立場
我們做的是投放平台，不是代操。我們不會跟你說「交給我們保證 ROAS 5 倍」——任何人跟你保證這個，你都要小心。
我們能做的是把門檻拿掉，讓你用 900 元就能開始測。測試次數夠多，你自己就會知道哪些廣告是水源、哪些是收割。
這件事沒有人能幫你決定，因為只有你知道你的生意要長多大。